Security Statement

Rexel maakt gebruik van al de tot haar beschikking staande middelen om fraude te voorkomen en te bestrijden. We informeren u om alle pogingen tot fraude te herkennen en te verijdelen.

1. Bescherm uw persoonlijke gegevens

Geef nooit per e-mail, sms of per telefoon vertrouwelijke gegevens door, zoals wachtwoorden, gegevens over uw creditcard, of een code die u per sms hebt ontvangen etc.

2. Verander regelmatig uw wachtwoord

Gebruik geen “zwakke” wachtwoorden of hetzelfde wachtwoord op meerdere accounts. Een dergelijke werkwijze vergroot de kwetsbaarheid van uw gegevens in geval van piraterij van één enkel account, met vaak ernstige gevolgen: piraterij van de mailbox, diefstal van bankgegevens,  identiteitsfraude, eisen van losgeld…

Verzeker u ervan dat uw betrouwbare wachtwoord minimaal 12 tekens bevat waarin ten minste drie van de volgende vier soorten tekens worden gecombineerd: hoofdletters, kleine letters, cijfers of speciale tekens (zoals bijvoorbeeld !#?).

3. Bescherm uw computer met een antivirus en installeer een firewall

4. Neem de tijd om, zelfs bij urgentie en onder druk, aanvragen voor overschrijvingen, voor bestellingen, voor verandering van bankrekeninggegevens te controleren.

Wees op uw hoede zodra een verzoek een combinatie van de 3 volgende kenmerken vertoont: urgentie, aandringen en aanzienlijk bedrag.

Aarzel niet om ons in geval van twijfel te bellen, aarzel niet om uw contactpersoon te bellen op zijn gebruikelijke telefoonnummer en niet op het nummer dat u door de oplichter is verstrekt.

5. Wantrouw frauduleuze berichten

Frauduleuze berichten die worden aangeduid als “phishing” of “spoofing” komen steeds vaker voor en kunnen legitiem lijken door het weergeven van logo’s en merken van REXEL of doordat met zich voordoet als medewerkers van Rexel België; en door gebruik te maken van e-mail adressen die de term “Rexel” kunnen bevatten.

Alle van andere domeinen afkomstige e-mailberichten (zoals contact@rexelbelgie.com, contact@rexel-belgie, contact@rexel-belgie.org, contact@rexelsas.com…) die de naam van een medewerker van Rexel België kunnen bevatten, kunnen mogelijkerwijs kwaadaardige pogingen vormen, en moeten met de uiterste voorzichtigheid worden benaderd, en moeten worden gemeld aan info-legal@rexel.com.

Als u een e-mail van dit type ontvangt:

• Antwoord dan niet en klik op geen enkele van de aangeboden links,
• Geef dan nooit bankgegevens of persoonsgegevens door,
• Verwijder dan de e-mail uit uw mailbox

U kunt ook uw twijfels voorleggen aan het volgende e-mail adres:
data.breach@rexel.be